Pour connaître la vites de transmission et la raison de la lenteur je vous invite à faire une trace route et de nous le transmettre en vous remercions d’avance.
Pour effectuer une trace route dans Microsoft Windows, veuillez suivre les étapes suivantes:-
1. Cliquez sur le bouton Démarrage de Windows puis sélectionnez "Exécuter".
2. Dans le champ à remplir, tapez le mot "command" (sans "e") et appuyez sur "OK".
3. Dans l’écran noir qui apparaît, tapez "tracert
www.smart-http.com" puis appuyez sur "entrée".
4. Une liste de tous les ordinateurs véhiculant des données entre votre ordinateur et notre serveur apparaîtra peu à peu.
5. Cliquez à droite sur votre souris n’importe où à l’intérieur de la fenêtre noire et choisissez "sélectionner tout".
